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Questions Fréquemment Posées

  • Quels types de produits proposez-vous ?
    Nous proposons une large gamme de produits, y compris des impressions personnalisées, des accessoires tech, des gadgets publicitaires, et des textiles. Notre objectif est de répondre à tous vos besoins en matière d'impression et de personnalisation.
  • Où sont situés vos dépôts ?
    ZonifyPrint dispose de plusieurs dépôts stratégiquement situés à travers le Maroc, ce qui nous permet d’optimiser notre service de livraison et d'assurer des expéditions rapides à nos clients.
  • Quels matériaux utilisez-vous pour vos produits ?
    Nous utilisons uniquement des matériaux de haute qualité, soigneusement sélectionnés pour garantir la durabilité et l'esthétisme de nos produits. Chaque élément est testé pour s'assurer qu'il répond à nos normes élevées.
  • Proposez-vous des services de personnalisation ?
    Oui, nous offrons des services de personnalisation sur la plupart de nos produits. Vous pouvez ajouter votre logo ou votre design pour créer des articles uniques qui reflètent votre identité.
  • Quelles sont vos options de livraison ?
    Nous livrons uniquement au Maroc et offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la commande, et un acompte est requis pour les commandes personnalisées.
  • Quelle est votre politique de retour ?
    Notre politique de retour vise à garantir votre satisfaction. Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous offrons des solutions claires pour les remboursements ou les échanges. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
  • Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes : Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur. Ajoutez une nouvelle question et réponse. Assignez votre FAQ à une catégorie. Enregistrez et publiez.
  • Puis-je insérer une image, une vidéo ou un GIF dans ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter des médias, suivez ces étapes : Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez une FAQ existante. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône de vidéo, d'image ou de GIF. Ajoutez des médias depuis votre bibliothèque et enregistrez.
  • Comment modifier ou supprimer le titre 'Questions Fréquemment Posées' ?
    Vous pouvez modifier le titre depuis l'onglet 'Paramètres' des FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, allez dans l'onglet 'Site & Application' dans l'application de l'Owner et personnalisez.
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